Dell Rozszerzenie gwarancji All Optiplex 3Y NBD>3Y ProSupport Plus NBD
Opis
Rozszerzenie gwarancji Vostro Notebook 3Y NBD>3Y ProSupport Plus NBD
Aby zakupić usługę konieczny jest kontakt z handlowcem i podanie nr ServiceTag urządzenia. Czas trwania okresu gwarancji: 3 lata; czas reakcji serwisu na zgłoszoną do serwisu usterkę to następny dzień roboczy od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Dział Wsparcia Technicznego Dell;możliwość zgłaszania usterek przez 24 godziny 7 dni w tygodniu przez 365 dni w roku; wsparcie wysoko wykwalifikowanej kadry Konsultantów i Inżynierów Technicznych Dell; wsparcie techniczne dla oprogramowania OEM zainstalowanego fabrycznie na urządzeniu Dell; naprawy realizowane są zdalnie lub na miejscu w siedzibie Klienta; naprawa przypadkowych uszkodzeń spowodowanych przepięciami, upuszczeniem lub zalaniem sprzętu; Możliwość zatrzymania przez Klienta wymienionego dysku twardego w celu ochrony danych
Dane techniczne
| Czas trwania | 3 lata |
| Rodzaj | On-Site |
| Czas reakcji | Next-Business-Day |
| Godziny zgłoszeń (dni x godziny) | 7 x 24 |
| Pasuje do | Optiplex 3060 MT Optiplex 3060 SFF Optiplex 3060 MFF Optiplex 5060 MT Optiplex 5060 SFF Optiplex 5060 MFF Optiplex 7060 MT Optiplex 7060 SFF Optiplex 7060 MFF Optiplex 7460 AIO Optiplex 7760 AIO |
| Typ gwarancji | gwarancja zewnętrzna |
| Okres gwarancji (miesiące) | 36 |
