Dell Rozszerzenie gwarancji Optiplex 3xxx 3Y BWOS>3Y PROSupport Plus
Opis
Rozszerzenie gwarancji Vostro Notebook 3Y NBD>3Y ProSupport Plus NBD
Aby zakupić usługę konieczny jest kontakt z handlowcem i podanie nr ServiceTag urządzenia. Czas trwania okresu gwarancji: 3 lata; czas reakcji serwisu na zgłoszoną do serwisu usterkę to następny dzień roboczy od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Dział Wsparcia Technicznego Dell;możliwość zgłaszania usterek przez 24 godziny 7 dni w tygodniu przez 365 dni w roku; wsparcie wysoko wykwalifikowanej kadry Konsultantów i Inżynierów Technicznych Dell; wsparcie techniczne dla oprogramowania OEM zainstalowanego fabrycznie na urządzeniu Dell; naprawy realizowane są zdalnie lub na miejscu w siedzibie Klienta; naprawa przypadkowych uszkodzeń spowodowanych przepięciami, upuszczeniem lub zalaniem sprzętu; Możliwość zatrzymania przez Klienta wymienionego dysku twardego w celu ochrony danych
Dane techniczne
| Czas trwania | 3 lata |
| Rodzaj | On-Site |
| Czas reakcji | Next-Business-Day |
| Godziny zgłoszeń (dni x godziny) | 7 x 24 |
| Pasuje do | Optiplex 3080 MFF Optiplex 3080 SFF Optiplex 3080 MT Optiplex 3090 UFF Optiplex 3280 AIO |
| Typ gwarancji | gwarancja zewnętrzna |
| Okres gwarancji (miesiące) | 36 |
