Lenovo Rozszerzenie gwarancji 3Y Premier Support with Onsite NBD 5WS0U26639 - ePack (from 3Y Onsite) dla ThinkStation Halo (P510,P710,P910,P720,P920)

Dostępność: brak na stanie
Cena: 443,00 zł 443.00
ilość szt.
Producent: Lenovo
Kod produktu: 1_725557
Kod producenta: 5WS0U26639

Opis

DEDYKOWANA ZAAWANSOWANA DIAGNOSTYKA I KOMPLEKSOWE ZARZĄDZANIE SPRAWAMI W REGIONIE EMEA.

Dlaczego Premier Support?
Potrzebujesz wsparcia infrastruktury, które zapewnia doskonałą jakość na całym świecie. Wsparcie Lenovo Premier zapewnia bezpośredni dostęp do naszych najbardziej elitarnych techników w celu uzyskania nieszablonowego podejścia do rozwiązywania problemów oraz kompleksowej obsługi oprogramowania. Ponadto uzyskasz dostęp do koordynatorów technicznych z dogłębną znajomością firmy, którzy zajmują się utrzymaniem relacji oraz wypracowaniem rozwiązań w nietypowych sytuacjach. Wsparcie Lenovo Premier to doskonałość na każdym etapie.

Lenovo Premier Support oferuje:

  • Lokalny język, zaawansowane wsparcie techniczne1, w dni powszednie 7:00-19:00 (CET)
  • Kompleksowa obsługa sprzętu i oprogramowania OEM
  • Pojedynczy punkt kontaktu do sprawnego zarządzania sprawami
  • Koordynatorzy Techniczni dla utrzymania relacji oraz wypracowania rozwiązań w nietypowych sytuacjach
  • Globalny zasięg
  • Dostępność techników w następnym dniu roboczym w miejscu użytkowania sprzętu2 oraz rezerwacja części
  • Standardowy zestaw raportów (wysyłanie części, ilości części, poziom usług, powtórne naprawy, typ naprawy: gwarancyjna/pogwarancyjna)
  • Lenovo Solution Center z automatycznym wykrywaniem błędów systemowych i tworzeniem zgłoszeń do wsparcia technicznego
  • Opcje takie jak znakowanie sprzętu komputerowego etykietami Premier, które pomagają w zarządzaniu zasobami i kontaktach z centrum obsługi telefonicznej
  • Opcja oznaczania sprzętu komputerowego etykietami do zarządzania zasobami oraz prezentowania informacji kontaktowych do centrum obsługi telefonicznej Premier

Warranty lookup
Strona służąca do weryfikacji rodzaju I długości trwania gwarancji https://support.lenovo.com/us/en/warrantylookup

Usługi i gwarancja w skrócie
http://shop.lenovo.com/pl/pl/services-warranty/

Usługa powinna zostać zarejestrowana w ciągu 30 dni od jej zakupu.

Informacje dodatkowe

Po zakupie prosimy o kontakt z handlowcem w celu otrzymania kodu autoryzacyjnego i numeru PIN, aby zarejestrować zakupione rozszerzenie gwarancji.

Dane techniczne

Czas trwania 3 lata
Rodzaj On-Site
Czas reakcji Next-Business-Day
Pasuje do ThinkStation P510  30B4, 30B5   3Y Onsite ThinkStation P710  30B6, 30B7   3Y Onsite ThinkStation P910  30B8, 30B9   3Y Onsite ThinkStation P720  30BB, 30BA  3Y Onsite ThinkStation P920  30BD, 30BC  3Y Onsite
Wersja ePack
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl