Lenovo Rozszerzenie gwarancji 3Y Premier Support with Onsite NBD 5WS0U26639 - ePack (from 3Y Onsite) dla ThinkStation Halo (P510,P710,P910,P720,P920)

DEDYKOWANA ZAAWANSOWANA DIAGNOSTYKA I KOMPLEKSOWE ZARZĄDZANIE SPRAWAMI W REGIONIE EMEA.

Dlaczego Premier Support?
Potrzebujesz wsparcia infrastruktury, które zapewnia doskonałą jakość na całym świecie. Wsparcie Lenovo Premier zapewnia bezpośredni dostęp do naszych najbardziej elitarnych techników w celu uzyskania nieszablonowego podejścia do rozwiązywania problemów oraz kompleksowej obsługi oprogramowania. Ponadto uzyskasz dostęp do koordynatorów technicznych z dogłębną znajomością firmy, którzy zajmują się utrzymaniem relacji oraz wypracowaniem rozwiązań w nietypowych sytuacjach. Wsparcie Lenovo Premier to doskonałość na każdym etapie.

Lenovo Premier Support oferuje:

• Lokalny język, zaawansowane wsparcie techniczne1, w dni powszednie 7:00-19:00 (CET)
• Kompleksowa obsługa sprzętu i oprogramowania OEM
• Pojedynczy punkt kontaktu do sprawnego zarządzania sprawami
• Koordynatorzy Techniczni dla utrzymania relacji oraz wypracowania rozwiązań w nietypowych sytuacjach
• Globalny zasięg
• Dostępność techników w następnym dniu roboczym w miejscu użytkowania sprzętu2 oraz rezerwacja części
• Standardowy zestaw raportów (wysyłanie części, ilości części, poziom usług, powtórne naprawy, typ naprawy: gwarancyjna/pogwarancyjna)
• Lenovo Solution Center z automatycznym wykrywaniem błędów systemowych i tworzeniem zgłoszeń do wsparcia technicznego
• Opcje takie jak znakowanie sprzętu komputerowego etykietami Premier, które pomagają w zarządzaniu zasobami i kontaktach z centrum obsługi telefonicznej
• Opcja oznaczania sprzętu komputerowego etykietami do zarządzania zasobami oraz prezentowania informacji kontaktowych do centrum obsługi telefonicznej Premier

Warranty lookup
Strona służąca do weryfikacji rodzaju I długości trwania gwarancji https://support.lenovo.com/us/en/warrantylookup

Usługi i gwarancja w skrócie
http://shop.lenovo.com/pl/pl/services-warranty/

Usługa powinna zostać zarejestrowana w ciągu 30 dni od jej zakupu.

Informacje dodatkowe
Po zakupie prosimy o kontakt z handlowcem w celu otrzymania kodu autoryzacyjnego i numeru PIN, aby zarejestrować zakupione rozszerzenie gwarancji.